Begin met het grotere verhaal

Begin met het waarom is de krachtige en tegelijkertijd ook enige boodschap van het gelijknamige boek van Simon Sinek. Een aanrader voor creativiteitszoekers en mensen die op zoek zijn naar hun eigen grotere verhaal.


Waarom schrijf ik dit blogartikel? Omdat dit boek van Simon Sinek goed aansluit bij mijn eigen drijfveren om creativiteit te verhelderen en mensen daarover te inspireren. Dus hiermee heb ik de belangrijkste aanbeveling van de auteur meteen in de praktijk gebracht: begin met het waarom  :)

Simon Sinek is auteur en marketingdeskundige die mensen over de hele wereld geraakt heeft met zijn TED-talk How great leaders inspire action. Aan de hand van de voorbeelden van Apple, Martin Luther King en de Wright Brothers presenteerde hij zijn model 'de gouden cirkel'' om te komen tot inspirerend leiderschap. In zijn boek werkt hij dit model verder uit.

Hoe motiveer je mensen?

Het draait allemaal om deze ene vraag: hoe motiveer je mensen? Welbekende manieren daarvoor zijn het geven van bonussen en kortingen, maar ook het uitoefenen van sociale druk, zoals het werken met aanbevelingen. Ze beïnvloeden onze besluitvorming, doordat ze onze irrationele verlangens voeden of inspelen op onze angsten.

Dit zijn uiteindelijk allemaal vormen van manipulatie, betoogt Sinek. Het help wel om mensen te laten doen wat jij wilt, maar het effect is van korte duur. Net als drugs heb je er steeds meer van nodig. Erger nog, op den duur werkt het niet meer.

Met een groter idee krijg je loyaliteit

Ondernemingen, politieke partijen of individuen die met het Waarom beginnen, creëren een ander effect. Zij boeken loyaliteit. We haken niet aan op grond van het 'Wat' (wat een apparaat allemaal kan bijvoorbeeld), maar over het achterliggende idee. Want dat grotere verhaal raakt ons en biedt vertrouwen.

Dat Waarom is iets groters dan geld verdienen of meer zieltjes winnen. Het Waarom van Apple is het doorbreken van de status quo en individuele vrijheid, terwijl het Waarom van Microsoft geformuleerd kan worden als een personal computer op ieders bureau. Het Waarom van Starbucks was het creëren van een comfortabele 'derde ruimte' tussen werk en thuis, waar het drinken van koffie een belevenis is.

Een duidelijk Waarom is voor een onderneming niet alleen dé manier om afnemers aan je te binden maar ook om de beste werknemers te vinden: mensen die zo enthousiast zijn dat ze voor je door het vuur gaan en zo nodig ongemakken voor lief nemen. "Echt succesvolle bedrijven nemen geen bekwame mensen aan om ze vervolgens te motiveren", schrijft Sinek. "Ze nemen gemotiveerde mensen aan om te inspireren."

Een omgeving waarin goede ideeën opbloeien

Inspireren is dus de belangrijkste taak van de leider of initiatiefnemer, ook als het gaat om innovatie en het aanjagen van creativiteit. Hij hoeft zeker niet  zelf alle goede ideeën te bedenken. Wel dient hij/zij een omgeving te creëren waarin goede ideeën tot stand kunnen komen: het bieden van een groter verhaal. Want het zijn de mensen aan de frontlinie die de beste papieren hebben om nieuwe vindingen te doen, zoals de mensen die de telefoons beantwoorden.

Zo gaf Steve Jobs de mensen bij Apple een hoger doel om voor te innoveren: vind sectoren waarin bedrijven keihard hun best doen om ouderwetse businessmodellen te beschermen en probeer die situatie te doorbreken. Ze waren er dus diep van doordrongen waarom ze het allemaal deden.

Sinek herhaalt deze boodschap tot in den treure, wat op een zeker moment te veel van het goede wordt. Ook denk ik dat niet voor ieder product dat je in de winkel koopt uitgebreid het waarom zou willen weten; het 'wat' is soms ook genoeg. En wat Sinek de Gouden Cirkel noemt, is wel een erg grote naam voor het oersimpele model rondom de woorden Waarom, Wat & Hoe. Maar de kern van deze visie blijft overeind: wie inspireert met een groter verhaal voor een belangrijke missie, kweekt échte loyaliteit en inzet.

Al met al biedt het boek inspiratievoer voor iedereen die een idee heeft of iets wil betekenen in deze wereld. Of dat nu een bedrijf is met een ideaal, een boek of een geldinzamelingsactie: het begint met het grotere verhaal daarachter.

Boek: Begin met het Waarom. De Gouden Cirkel van ondernemen door Simon Sinek. Uitgeverij Business Contact, 2012. Het boek is onder meer te koop bij Managementboek.nl

Verder lezen over de waarom-factor:

• De allerbelangrijkste vraag: waarom?
• Zonder eigen verhaal gaat het niet vliegen

Mis het volgende artikel over ideeën niet

Sigrid van Iersel is zelfstandig journalist en schrijver van non-fictieboeken. Ze is mede-auteur van het boek Lenig Denken over creatieve denktechnieken en het boek Toverballen voor het brein over het gebruik van verhalen in informatieve teksten.
Gemakkelijk op de hoogte blijven van deze artikelen? Vul dan hier je e-mailadres in en ontvang automatisch een mail bij de publicatie van ieder nieuw artikel.

Creatieve impact begint bij jezelf

Loslaten en zelf het creatieve voorbeeld geven. Dat waren twee belangrijke thema’s op het congres Creativiteit voor de Overheid, dat deze week bij de gemeente Oss gehouden werd.

Goedmaken wat haar voorgangers verprutst hadden. Zo kenschetste een gemeenteambtenaar op een van de workshops haar activiteiten om de woonwagenterreinen in haar gemeente op orde te krijgen. Dat betekende allereerst een grootscheepse schoonmaakdag om schoon schip te maken op dat terrein.

Na een afspraak met een bewoner zat ze tevergeefs anderhalf uur te wachten. Daarbij zag ze hoe de ‘zooi’ op het terrein voor de bewoners iets heel anders betekende: handel. Vervolgens begreep ze waarom de bewoners haar schoonmaakplan niet juichend ontvangen hadden. “Anderhalf uur wachten was uiterst leerzaam”, vertelde de ambtenaar aan ons. Ze wist nu dat er een heel andere insteek nodig was om met de bewoners in gesprek te raken.

Doe liever even niets

Haar verhaal  illustreerde prachtig een van de centrale thema’s tijdens het congres Creativiteit voor de Overheid. Je kunt heel krampachtig naar nieuwe oplossingen zoeken en fanatiek dingen aanpakken. Maar vaak komen de oplossingen zo in onze armen gedreven als je afstand neemt.

“De oplossing is misschien heel dichtbij”, zei spreker Igor Byttebier van New Shoes Today en bekend van het handboek Creativiteit Hoe? Zo! "Stel je open. Vanuit die houding werken is veel relaxter. We zijn verslaafd aan handelen, maar nietsdoen is wellicht raadzamer.”

Dik honderd ambtenaren van gemeenten, waterschappen en andere overheidsorganisaties waren in Oss bijeen voor creatieve inspiratie. Deze boodschap over loslaten sprak hen aan, hoorde ik om mij heen. Het sluit helemaal aan bij de nieuwe ideologie in gemeenteland dat iedere inwoner zoveel mogelijk zelfredzaam moet zijn.

De overheid is er vooral voor de hulp aan de meest kwetsbaren en mag dus meer afwachten en loslaten. Dat past in de tijdgeest van minder betutteling, maar komt de overheid ook goed uit in een tijd van ingrijpende bezuinigingen. "Vijftig procent wat we doen, is eigenlijk niet meer nodig", schatte Igor Byttebier in. De bezem er doorheen dus.

Gerard Puccio, hoogleraar bij het International Center for Studies in Creativity in Buffalo, sloot daarbij aan. "Never waste a crisis", was zijn motto. Een crisis levert namelijk per definitie beperkingen op. En juist beperkingen zijn de voedingsbodem voor nieuwe kansrijke ideeën.

Hoe laat je de bal verder rollen?

Tegelijkertijd zijn ambtenaren op zoek naar impact en resultaat. Je kunt wel een trap tegen de bal geven in een gemeentelijke organisatie, maar hoe laat je de bal verder rollen?

Bedenkers van innovatieve plannen hebben het vaak moeilijk in overheidsorganisaties. Ze moeten veel compromissen sluiten, waardoor alle krullen en slingers al snel verdwijnen. Ze krijgen te maken met protocollen en strakke regelgeving. Ze zien toe hoe hun vernieuwende ideeën versneden raken tot vierkante blokjes, die in de al bekende kaders passen. Het oorspronkelijke idee is een bruingrijze verfklodder geworden, die voor de bedenker niet meer herkenbaar is.

Toch moet je daardoor niet laten ontmoedigen, was de boodschap op het congres. Creativiteit begint vooral klein, bij jezelf of in een klein team. “We kunnen anderen niet helpen als we onszelf niet toestaan om creatief te zijn”, zei Gerard Puccio.

Iedereen kan het verschil maken
Boven alles hield Puccio een pleidooi voor creatief leiderschap: iedereen kan besluiten om het verschil te maken. Leiderschap heeft in dit verband dan ook niets te maken met (managements-)posities, maar met het lef om besluiten te nemen en invloed uit te oefenen.

“Als je anderen creativiteit wil leren, moet je het goede voorbeeld geven, net zoals bij de opvoeding van kinderen”, zei hij. “They wil do what you do.”

Zorgen voor impact begint dus bij jezelf. Wacht niet op toestemming, maar begin. Koester je inspiratiebronnen. Draag kleine succesjes verder uit. En zoek de verbinding met anderen: uiteindelijk zijn we sociale dieren, die graag samen pret maken. Als je samen lol hebt, betekent dat in creatief opzicht dat je iets goeds te pakken hebt.

Leer lenig denken

Ideeën nodig om je creatieve denkvermogen op te rekken? In het boek Lenig denken, technieken voor creatieve denkkracht lees je een groot aantal ideeën en oefeningen, die je op je werk en in je privéleven van pas komen. Bestel het boek nu bij Managementboek. 

Mis mijn volgende artikel niet!
Sigrid van Iersel is als schrijver en journalist gespecialiseerd in creatief denken en storytelling. Zij helpt bij het verzinnen van meer en betere ideeën en laat voelen waarom ze belangrijk zijn. Gemakkelijk op de hoogte blijven van deze artikelen? Vul dan hier je e-mailadres in en ontvang automatisch een mail bij de publicatie van ieder nieuw artikel.

Hoe wandelen je helpt bij het oplossen van je vraag

Wandelen is goed voor de creativiteit! Ja, ja dat zal wel. Weer zo’n adept van de beweegbrigade, hoor ik je denken. "Ik ben al creatief genoeg achter mijn bureau, in het atelier. En inspiratie doe ik op via krant, via contact met mensen, kunst of via internet, daar heb je alles."

Gastblog van Karin Boelhouwer (wandelcoach)

Zo is het, zeker. Ontzettend veel inspiratie is te halen uit interactieve ontmoetingen, via internet of in levende lijve. Helemaal mee eens, klopt!

Dat creatieve van wandelen zit hem niet zo in de interactie met mensen, het zit ‘m in de actie, waarbij je de interactie hebt gestopt. Je interacteert NIET. Je beweegt, loopt, zet je ene voet voor de andere, snel of langzaam, je denkt niet!

Wat? Hè, niet denken? Creatief worden door wandelen zonder te denken? Dat is precies waar het over gaat. Je denken is een obstakel voor creativiteit. Het almaar doorratelen van je interne babbelbox belemmert het vrije uitzicht op wat daarbuiten is.

Niet dat denken niet belangrijk of niet nodig is. Natuurlijk is dat wel van belang. Het gaat om het samenspel tussen wat je kan bedenken en wat je in gedachten vàlt. Je kent het wel, je staat onder de douche of je rijdt in de auto en opeens valt je iets in, de oplossing voor een probleem. Waar het vandaan komt weet je niet, maar het is er en het is bruikbaar. Het is heerlijk, want behulpzaam.

Met wandelen is dát wat je nu precies kunt bevorderen en bewerkstelligen. Als je ergens mee zit, een vraag of probleem: breng het in gedachten voor je een stukje lopen start. Zodra je loopt niet meer aan denken! Oei, dat is moeilijk, het komt steeds terug. Dat is wat we 'het witte olifantsyndroom' noemen…

Maar dat is niet erg. Het is behulpzaam, zal later blijken. Trucs om je vraag of probleem te vergeten zijn:

• Ga iets harder gaan lopen en let op je ademhaling. Tel je ademhalingen een tijdje.
• Luister alleen. Wat hoor ik hier allemaal?
• Bekijk de kleuren onderweg.

Inmiddels loop je lekker en geniet je van de beweging. Het probleem ben je volledig kwijt. Dan, zo’n tien minuten voor je terug bent op je bestemming, breng je het bewust in herinnering. En let eens op wat er dan gebeurt. Talloze ideeën vallen je in, de één na de ander. Laat ze komen, niet kritisch worden of al opschrijven, dan verdwijnen ze!

Zorg wel dat je deze invallen thuis of op je werkplek meteen kunt noteren. Dat is vruchten plukken! Daarna neem je de tijd te selecteren, rubriceren, bekritiseren, ach daar hoef ik niets over te vertellen!

Gastblog
Dit is een gastblog van Karin Boelhouwer (wandelcoach). Je kunt haar bereiken via karin@boelhouwercoaching.nl of 0610 912 632. Wil je ook een gastblog schrijven voor Ideeënmaker over creativiteit of inspiratie opdoen? Mail me op Sigrid@verhaallijnen.nl.